Chiều muộn ở Vinh, sau một ngày dài nghe hết diễn giả này tới diễn giả khác, tôi tưởng đầu mình đã bão hoà. Rồi một người phụ nữ bước ra sân khấu, giới thiệu ngắn gọn: chị bán cà phê. Chủ đề in trên màn hình vỏn vẹn hai chữ tiếng Anh, Go Global.
Thú thật tôi hơi nhấp nhổm. Một cô chủ chuỗi cà phê thì nói được gì về chuyện vươn ra thế giới? Vậy mà chị làm tôi ngồi thẳng lưng gần như cả bài.
Chị là Lê Thị Ngọc Thủy, nhà sáng lập chuỗi Viva Star Coffee, Chủ tịch Hội đồng quản trị VIVA International, người đã mang thương hiệu cà phê Việt mở cửa ở Singapore, Malaysia, Thái Lan. Tôi ghi lại đây không phải để thuật lại bài của chị, mà vì ngồi dưới nghe, tôi thấy gần như điều nào chị nói cũng đúng với thứ tôi đang giúp các chủ doanh nghiệp dựng mỗi ngày.
Câu đầu tiên chị nói làm tôi bỏ luôn định kiến
Đại ý chị bảo, Go Global không bắt đầu từ tấm vé máy bay, không từ một văn phòng thuê ở nước ngoài, cũng không từ một đơn hàng xuất khẩu đầu tiên. Nó bắt đầu từ một tư duy, và sâu hơn nữa, từ một niềm tin. Rồi chị nói một câu làm cả phòng lặng đi: đi ra thế giới không phải là mình bước ra thế giới, mà là làm sao để thế giới bước đến với mình.
Chị nói thêm một câu tôi ghi vội vào điện thoại: doanh nghiệp của bạn sẽ không bao giờ lớn hơn chính tầm nhìn của bạn.
Đổi câu hỏi thì đổi cả con đường
Chị kể ngày trước chị chỉ quẩn quanh một câu hỏi: tôi đang bán cái gì. Sau này chị đổi câu hỏi. Tôi đang tạo ra giá trị gì. Tôi giúp đối tác và khách hàng của mình giải quyết vấn đề gì. Và tôi đang xây một tương lai như thế nào. Slide của chị đúng ba câu đó, và bên dưới một dòng chữ: khi câu hỏi thay đổi, tầm nhìn thay đổi.
Viva bây giờ, đại ý chị nói, không chỉ bán một ly cà phê hay một hợp đồng nhượng quyền. Nó nối người nông dân trồng cà phê với khách hàng, với đối tác, với cả một cộng đồng, thông qua giá trị của hạt cà phê. Cùng một việc bán cà phê, nhưng câu hỏi khác đi thì con đường mở ra cũng khác hẳn.
Tiền mở được một cửa hàng, niềm tin mở được cả một quốc gia
Chị nói một doanh nghiệp được nuôi bằng ba nguồn lực: con người, tiền vốn, và trí tuệ. Nhưng thứ chị đặt lên trên hết lại là quan hệ và niềm tin. Tiền xây được nhà máy, thuê được nhân sự, mở được cửa hàng. Nhưng không có khoản đầu tư nào mua được niềm tin, bởi niềm tin chỉ xây được bằng thời gian.
Đây là đoạn tôi nhớ nhất. Đại ý chị kể, Viva mở cửa ở Singapore, ở Malaysia, ở Thái Lan không phải nhờ một chiến dịch quảng cáo rầm rộ hay một ngân sách marketing khổng lồ nào, mà nhờ niềm tin được trao đi trước. Rồi chị chốt: tiền mở được một cửa hàng, còn niềm tin mở được cả một quốc gia.
Người làm BNI như tôi sống bằng đúng câu đó. Givers Gain, cho đi trước rồi mới nhận. Nghe một nữ doanh nhân đã mang cà phê Việt ra khỏi biên giới nói lại điều mình vẫn tin, tôi thấy ấm.
Networking chỉ là cửa vào, không phải đích đến
Chị phân biệt rất rõ một điều mà tôi nghĩ nhiều người hay nhầm. Networking, chuyện quen biết, chỉ là điểm bắt đầu, là cái môi trường để người ta gặp được nhau. Cái đưa doanh nghiệp đi xa là partnership, là những người thật sự đồng hành. Một đối tác đúng giúp mình bớt hẳn thời gian mò mẫm sửa sai. Một cộng đồng chất lượng mở ra những cơ hội mà tiền không mua được.
Và chị kể, đi các nước ASEAN, thứ chị mang về quý nhất hoá ra không phải mấy bản hợp đồng, mà là bài học nhặt được ở mỗi nơi. Có nước dạy chị sức mạnh của cộng đồng. Có nước dạy chị càng giỏi thì càng phải khiêm tốn học hỏi. Có nước dạy chị hợp tác thay vì chỉ chăm chăm cạnh tranh.
Chuyện của chị, mà cũng là chuyện của bạn và tôi
Tôi không bán cà phê, bạn có thể làm một nghề khác hẳn. Nhưng cái lõi thì giống nhau. Muốn cả thế giới, hay chỉ cần nhiều khách hàng hơn, tự tìm đến với mình, thì trước hết mình phải xây được niềm tin, và xây ở một quy mô mà một cái miệng với một đôi tay không kham nổi.
Đây đúng là việc tôi làm mỗi ngày. Tôi giúp các chủ doanh nghiệp dựng một hệ thống bán hàng tự động trên Internet với Claude AI, để họ tiếp tục xuất hiện, tiếp tục cho đi giá trị, tiếp tục xây niềm tin với hàng nghìn người, kể cả khi đang ngủ. AI lo phần lặp đi lặp lại. Còn niềm tin, giọng thật và cái tâm thì vẫn là của bạn, không giao cho máy. Có một hệ thống như vậy đứng sau, cái ngày thế giới bước đến với bạn sẽ tới gần hơn.
Về tác giả — Lê Tấn Đào
Tôi là Lê Tấn Đào, Đại sứ BNI khu vực Hà Nội 6. Tôi giúp các chủ doanh nghiệp và người làm nghề dựng một hệ thống bán hàng tự động trên Internet với Claude AI, để niềm tin và giá trị bạn cho đi tới được nhiều người hơn mà không phải một mình gồng gánh, xuất hiện đều đặn và được nhớ tới cả khi bạn đang ngủ.
Nếu bạn muốn “thế giới bước đến với mình”, mình đi cùng nhau nhé.
🚀 Ba bước cùng Lê Tấn Đào dựng hệ thống bán hàng tự động
Bộ Não Thứ 2 với Claude AI
Làm quen cách dùng AI như “bộ não thứ hai” cho công việc — nền tảng cho mọi bước sau.
Tìm hiểu →CAS Automation — Hệ Thống Bán Hàng Tự Động
Dựng trọn cỗ máy kéo khách từ Internet và tự động hoá với Claude AI.
Tìm hiểu →Chương trình Đồng hành CAS
Tôi và đội ngũ cầm tay cùng bạn dựng hệ thống, theo tới khi ra kết quả.
Tìm hiểu →#GoGlobal #NiemTin #BanHangTuDong #ClaudeAI #BNI #KinhDoanhOnline #LeTanDao